Você treina e instrui seu time de atendimento para que ele saiba lidar corretamente com os clientes insatisfeitos? Saiba que isso é fundamental para tentar…
GESTÃO EMPRESARIAL
Pequena e média empresa: o que as diferencia?
Saber diferenciar uma pequena e média empresa é uma das dúvidas mais comuns dos empreendedores no país, principalmente daqueles que estão iniciando no mundo empresarial….
Tudo o que você precisa saber antes da contratação freelancer
O freelancer, ou freela, é um profissional que presta serviços como autônomo. Além disso, de modo geral, ele é contratado para trabalhar em demandas específicas….
Absenteísmo: o que é e como diminuir?
Seus colaboradores estão chegando atrasados com frequência ou tendo faltas recorrentes? Então a taxa de absenteísmo da sua empresa deve estar alta! Saiba que isso…
Miopia empresarial: você tem enxergado as coisas direito?
Nesta edição da news NO COMANDO, te convido a olhar para a sua empresa de uma forma diferente. Ou melhor: te convido a finalmente começar…
Planejamento tático: comece a implementar na sua empresa
Um bom plano estratégico contribui para o crescimento de uma empresa. Sabendo disso, no seu negócio já existe um planejamento tático? Muitas vezes, as empresas…
Matriz de Eisenhower: saiba como fazer e aplicar na empresa
Se você está constantemente envolvido em uma rotina agitada, repleta de obrigações e encontra desafios para estruturar suas tarefas de forma eficaz, a Matriz de…
Ética empresarial: o que é e como aplicar na sua empresa
A ética empresarial, um pilar essencial para o sucesso sustentável de qualquer organização, transcende a mera conformidade com regulamentos. Ela representa um conjunto de princípios…
Licença remunerada: o que o gestor precisa saber?
O gestor ou dono de uma empresa deve saber que, eventualmente, os colaboradores precisam se afastar de suas atividades, em razão da morte de um…
Benefícios de investir na saúde do trabalhador
A saúde no trabalho, ou saúde ocupacional, diz respeito a manifestações e adversidades que impactam o colaborador e sua relação com o processo de trabalho….