Como Educar a Equipe Para Entregar no Prazo

05.05.2021

Um dos sonhos de muitos donos de empresa é ver os funcionários entregar as tarefas no prazo.

No entanto, a realidade é outra:

A maioria das empresas tem um grande poder de iniciar ações e tarefas.

Mas quando o assunto é entregar no prazo cada ação, cada tarefa...

Muitas empresas não vão bem.

E se a sua empresa está passando também por esse problema...

Fica aqui comigo que eu vou te mostrar o que você deve fazer.

Criando Indicadores

Você pode criar indicadores para medir o poder de iniciativa e acabativa na sua empresa.

E uma das formas simples e eficiente, é criando gráficos.

Seja um gráfico de pizza, ou gráfico em barras.

Não importa o tipo, desde que você consiga mensurar esses dois indicadores.

O poder de iniciativa é o indicador que vai mostrar todas as ações criadas.

Então, todas elas tem uma data de vencimento.

Dessa forma, a pessoa terá um prazo máximo para realizar a ação.

Já o poder de acabativa, é referente às ações serem entregues no prazo.

Isso significa que, se a ação não for concluído até a data de vencimento...

A ação contará como atraso.

E isso deverá constar no gráfico.

E você como líder, poderá acompanhar semanalmente a evolução desses gráficos.

Aqui no EAG Empresa Autogerenciável, nós acompanhamos esses gráficos toda segunda feira, na reunião de radar.

Lembrando que esses gráficos podem ser feitos por diversas ferramentas.

Aqui, nós utilizamos o Proj4me, porque faz mais sentido para o nosso contexto.

Vale a pena pesquisar as ferramentas disponíveis no mercado e analisar qual se enquadra melhor no seu contexto.

E se a pessoa não entregar no prazo: o que eu faço?

Por isso a importância de fazer esses gráficos e acompanhar a evolução deles:

Porque eles servem de insumos para que você possa mostrar para a pessoa e dar um feedback a ela.

Afinal, para que ela possa entregar no prazo, é preciso de orientações do líder.

E o feedback é uma ótima ferramenta para orientar as pessoas do seu time.

Então, quando uma pessoa não entregar no prazo, você vai mostrar o gráfico para ela.

É importante que você reforce que está acompanhando o desenvolvimento dessa pessoa...

E que entregar as tarefas no prazo faz parte da avaliação de desempenho dela.

Portanto, essa avaliação de desempenho, é importante para tomada de decisões futuras.

Depois de ter essa conversa que eu chamo de 1 a 1, você continua acompanhando semanalmente.

E, quando mostrar semanalmente os gráficos para as pessoas, vai acontecer o seguinte:

Aquele colaborador que não entrega no prazo, vai ver que as pessoas estão cumprindo com suas responsabilidades...

E ele não.

Então, vai começar a despertar uma sensação de desconforto.

Até mesmo porque desenvolver as pessoas causa desconforto.

Isso é natural.

Daí, você pode acrescentar um reforço para aqueles que estão entregando no prazo.

Como fazemos no EAG

Como foi citado antes, aqui no EAG nós temos uma reunião semanal que acontece toda segunda.

Faça chuva ou faça sol, essa reunião tem que acontecer.

Mas nós acompanhamos os indicadores de iniciativa e acabativa mensalmente também.

Uma vez por mês, realizamos a Reunião Mensal.

E nessa reunião apresentamos os times que entregaram no prazo todas as tarefas.

Daí, eles ganham um reconhecimento pelo poder de acabativa.

E para as pessoas entregaram no prazo, nós presenteamos com uma caixa de chocolate Bis.

Algo tão simples, e que contribui para que as pessoas continuem a entregar no prazo.

E com isso, aquela pessoa que não entrega no prazo, vai se sentir desconfortável.

Imagina que o time não ganhou reconhecimento por conta da não entrega dessa pessoa?

E esses acontecimentos vão contribuir para duas ações que a pessoa vai tomar:

Ou a pessoa começa a entregar no prazo... Ou ela pede demissão.

Porque o papel do líder é não aceitar a não entrega.

E essas são algumas medidas que você pode tomar para não aceitar a não entrega do seu colaborador.

E quando você não aceita a não entrega...

Você conclui o planejado.

E isso também mostra o quão forte é a tua liderança.

Se quer saber como você ter uma liderança forte, eu tenho a solução ideal para você.

Clica no botão abaixo e saiba como eu posso te ajudar.

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QUEM É MARCELO GERMANO

  • Marcelo Germano, empresário há mais de 25 anos e dono de 5 empresas de diferentes segmentos, criador do método Empresa Autogerenciável.

  • Criou o método para ajudar o dono de uma pequena ou média empresa, que esteja vivendo no caos com os seus funcionários, a conquistar uma equipe que não dependa dele para funcionar.

  • CONHEÇA MAIS SOBRE O MARCELO

QUEM É ROGÉRIO VALENTIM

  • Empresário com experiência em vários segmentos, atuando como CEO no EAG - Empresa Autogerenciável.

  • Formado em Propaganda e Marketing pela ESPM, também é CEO na Lumma Despachante e sócio-fundador na Techslab. 

  • CONHEÇA MAIS SOBRE O ROGÉRIO