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Qual a primeira coisa a fazer quando for delegar?

23 de janeiro de 2017

Quais são os princípios na hora de delegar uma atividade

A primeira coisa a ser feita é saber se você está delegando para a pessoa certa. Não adianta atribuir a tarefa para a pessoa errada. Se você estiver delegando para a pessoa certa suas chances aumentam de dar certo e a probabilidade dessa pessoa fazer a tarefa e gerar resultado é grande.
Quando você vai delegar alguma atividade, você tem que explicar essa tarefa da forma mais fácil possível para quem for realiza-la. Porque o que acaba acontecendo é que às vezes as pessoas delegam a tarefa e elas acham que delegaram de forma correta, sendo que na verdade a pessoa que recebeu a delegação não entendeu o que foi pedido. E acaba que a pessoa executa a tarefa erroneamente e quem pediu a tarefa fica frustrado. Então você precisa delegar de uma maneira que uma criança de 6 anos entenderia.
Delegar não é delargar. Você tem que fazer check-point, um acompanhamento de tempos em tempos para saber se a tarefa foi executada de maneira adequada ou não.

Como funciona esse check-point?

Você vai combinar uma data com o colaborador e vocês vão sentar e verificar se as tarefas estão sendo executadas de maneira correta. Uma dica de check-point: pode acontecer na hora que você delegou a pessoa não tenha feito por algum motivo, e muitas vezes você pergunta “Por que você não fez?”. Na verdade, essa pergunta atrapalha, porque coloca a pessoa numa posição de justificativa.
Como um líder você tem que fazer as pessoas se moverem para gerar resultado, nunca use a pergunta com “por que”, sempre pergunte “O que você vai fazer para entregar isso da maneira adequada?”.
Treine a pessoa para fazer a tarefa. Temos dois tipos de comportamento, o diretivo e o suportivo. O diretivo é quando você entrega um passo a passo para a pessoa seguir, e o suportivo você pergunta para a pessoa “o que ela vai precisar para realizar essa tarefa”. Você estará dando suporte ao colaborador para que ela realize sua atividade.
Leia mais:

Agora me diga, o que você faz para fazer uma delegação eficiente?
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Quem é marcelo germano

Marcelo Germano, empresário há mais de 25 anos e dono de 5 empresas de diferentes segmentos, criador do método Empresa Autogerenciável.

Criou o método para ajudar o dono de uma pequena ou média empresa, que esteja vivendo no caos com os seus funcionários, a conquistar uma equipe que não dependa dele para funcionar.

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Quem é ROGÉRIO VALENTIM

Empresário com experiência em vários segmentos, atuando como CEO no EAG - Empresa Autogerenciável

Formado em Propaganda e Marketing pela ESPM, também é CEO na Lumma Despachante e sócio-fundador na Techslab.

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