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FERRAMENTAS

Ferramentas de gestão são recursos essenciais para otimizar processos, melhorar a eficiência e promover o crescimento empresarial. 

  • RCF: Responsabilidade-chave da função refere-se às principais tarefas e obrigações que um indivíduo deve cumprir em seu cargo. Essas responsabilidades são essenciais para o desempenho efetivo da função e incluem atividades que diretamente impactam os objetivos e resultados da empresa.
  • Feedback MARCA: O método MARCA é uma forma de oferecer um feedback estruturado e claro para o funcionário. Neste método, a estrutura sugerida para a conversa é que se fale o Momento (M) , a Ação (A) tomada pela pessoa, a Reação (R), a Consequência (C) que essa ação teve e a Alternativa (A) .
  • Avaliação de desempenho: Avaliação de desempenho é um processo sistemático para medir e analisar o desempenho de um funcionário em relação às suas responsabilidades e metas.
  • Ata de Reunião: Uma ata de reunião é um documento oficial que registra os principais pontos discutidos, decisões tomadas e ações acordadas durante uma reunião.
  • Perguntas 1:1: One-on-one é uma reunião individual entre um líder e um membro da equipe, destinada a discutir desempenho, desenvolvimento, objetivos e preocupações.

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