ARR: o que é e como calcular e utilizar na sua empresa

Se você nunca ouviu falar em ARR, saiba que este é um importante indicador para acompanhar todos os anos. A partir dele, é possível verificar se a sua empresa está crescendo e até desenvolver novas estratégias.

Neste artigo, você vai entender este indicador, o que significa ARR e como calcular para avaliar os resultados da sua empresa.

O que é Annual Recurring Revenue (ARR)?

O ARR, sigla em português para faturamento recorrente anual, é um indicador financeiro muito importante para as empresas porque revela quanto a empresa está faturando anualmente

Essa métrica costuma ser muito utilizada em empresas que seguem um modelo de negócio de compra recorrente, como universidades, softwares e clubes de assinatura.

Ela pode e deve ser aplicada em qualquer negócio, pois auxilia as empresas a tomarem decisões mais estratégicas e ainda planejar ações de médio e longo prazos, que contribuam para o crescimento do empreendimento.

Importância do ARR

O ARR é uma métrica relevante, principal indicador de faturamento de uma empresa, que identifica se está crescendo e se as ações empregadas geraram o resultado esperado.

Com a métrica, os gestores conseguem ainda uma visão mais ampliada da situação da empresa, e até calcular o lucro da empresa.

Além disso, a métrica também ajuda a entender melhor o comportamento do cliente, com outros indicadores, na definição de estratégias mais específicas.

Como calcular o ARR? Passo a passo

O cálculo do ARR é muito simples. Para isso, é preciso dispor do valor do seu MRR.

Para contextualizar, o Monthly Recurring Revenue (MRR) significa Receita Recorrente Mensal, e indica todo o dinheiro que entra na sua empresa por seus clientes.

Siga a fórmula a seguir para calcular o ARR:

ARR = MRR x 12

Ao multiplicar as receitas mensais pelo número de meses de um ano, obtém-se o número do seu ARR.

Por exemplo, o ARR de uma empresa que gerou R$ 30 mil em receitas mensais será de R$ 360 mil.

Aumentando seu ARR

Assim como todos os indicadores que existem no mercado, o ARR é uma métrica que é aumentada com o tempo. Afinal de contas, o objetivo é acompanhar o crescimento da empresa, então, é normal esperar que seja maior a cada ano.

Por isso, separamos algumas práticas para implementar, a fim de aumentar o seu ARR.

Reter clientes

A criação de campanhas de retenção de clientes antigos é uma das técnicas mais utilizadas para aumentar o seu ARR.

O motivo disso é muito simples: vender para quem já conhece e confia na sua empresa é mais fácil do que captar novos clientes.

Para isso, campanhas especiais contribuem para que seus clientes atuais voltem e comprem mais produtos ou serviços na sua empresa.

Aplicar descontos

Outra estratégia interessante é aplicar descontos, pois chamam a atenção do seu público e criam o gatilho da urgência no momento de fechar as vendas.

Para trabalhar com descontos, é preciso conhecer o que seu público valoriza em uma promoção e também selecionar muito bem os produtos ou serviços que vão incidir no desconto.

Aproveitar períodos sazonais

Essa dica pode ser aplicada com a anterior. Aproveitar os períodos sazonais, como Dia das Mães, Ano-Novo ou Natal é uma ótima forma de aumentar o ARR.

Nesses períodos, as pessoas tendem a comprar naturalmente. Portanto, ao criar uma campanha especial nessas datas, sua empresa faz mais vendas.

Estratégias para captar clientes

Por mais que a estratégia de retenção de cliente gere ótimos resultados, a empresa sempre precisará alcançar novas pessoas para continuar crescendo.

Nesse sentido, para aumentar o seu ARR, é fundamental investir em campanhas que auxiliem a empresa a ser conhecida por mais pessoas: trabalhar com programas de indicação, anúncios pagos ou mesmo realizar sorteios para captar mais clientes.