Softwares de gestão: benefícios e tipos

Os softwares de gestão empresarial são ferramentas que realizam o gerenciamento das operações de um negócio, desde operações de logística e produção até contabilidade e faturas.

Por meio deles, a empresa consegue automatizar diversas ações e integrar diferentes processos, o que ajuda a melhorar a eficiência das atividades de gestão.

Confira alguns dos principais tipos e confira os benefícios que eles têm a oferecer à sua empresa!

Principais tipos de softwares de gestão empresarial

Alguns dos tipos mais utilizados quando o assunto é sistema de gestão são os seguintes:

CRM

O modelo de ferramenta conhecido por CRM (Customer Relationship Management) é utilizado para automação e organização de marketing, vendas, suporte técnico e atendimento ao cliente.

Esse é um tipo de software focado na gestão do relacionamento entre empresa e cliente, facilitando que os gestores identifiquem as necessidades do público.

Por exemplo: por meio desse sistema, você consegue ter mais facilidade no rastreamento de leads e oportunidades. Além disso, ele permite que o setor de vendas gerencie e acompanhe o consumidor.

Ele também é muito útil para criar estratégias personalizadas de vendas e marketing, já que auxilia na identificação das tendências de compra.

Plataforma de e-commerce

Outro tipo é a plataforma de e-commerce, que é uma ferramenta focada em ajudar aqueles negócios que comercializam serviços e produtos online.

Em geral, essas ferramentas são voltadas à gestão de carrinho de compras, inventário, pagamento e até mesmo criação de sites.

Ou seja, o gestor de um e-commerce consegue administrar a loja online de forma facilitada, pois tem tudo o que precisa em um só sistema.

Nesse sentido, as funcionalidades vão desde processamento de pagamentos e gerenciamento de pedidos até atendimento e acompanhamento de envio.

ERP

Já o ERP (Enterprise Resource Planning) é destinado à simplificação dos processos da empresa, ajudando a elevar a eficiência das operações.

Para isso, esse tipo de ferramenta faz a integração dos mais diversos processos existentes em um negócio, como:

• Vendas;
• Recursos humanos;
• Contabilidade;
• Suprimentos.

A partir dele, o gestor passa a ter uma visão ampla da empresa, uma vez que tem acesso a todos os dados por meio de uma ferramenta só.

Com isso, os ERPs também atuam na automação de tarefas mecânicas e dispensam a inclusão manual de dados no sistema.

Benefícios de utilizar um software de gestão empresarial

Como visto, há diferentes modelos de softwares desenvolvidos especialmente para a gestão empresarial e os benefícios que eles oferecem são muitos. Confira os principais:

1. Integração de dados

Um dos grandes benefícios é conseguir integrar os dados de todos os setores da empresa em um único software. Isso é fundamental para agilizar as operações e para evitar duplicidades de dados.

2. Aumento da produtividade

Mais um benefício importante é o aumento da produtividade. Como essas ferramentas têm alta capacidade de automação, muitos processos deixam de ser executados de forma manual.

Assim, a equipe tem mais tempo disponível para ações estratégicas e são mais relevantes do que aquelas administrativas que podem ser automatizadas.

3. Tomada de decisão apoiada

As tomadas de decisão também sofrem influência positiva dos softwares de gestão. Isso porque eles fornecem acesso a relatórios minuciosos e a dados atualizados em tempo real.

Inclusive, por meio dessas ferramentas, é possível identificar tendências e acompanhar o desempenho da empresa. Assim, torna-se possível antever oportunidades e até mesmo problemas. Dessa forma, você passa a tomar decisões com base em informações detalhadas para fazer escolhas estratégicas e mais positivas para o negócio.

4. Redução de erros

Por fim, outra grande vantagem é que, com a automação de tarefas, as chances de ocorrerem erros humanos são reduzidas. Como consequência, a empresa evita perder tempo e recursos com retrabalho.

Sistemas de gestão para diferentes áreas

Após entender o que são e conhecer os principais tipos e benefícios, que tal conferir como eles atuam em diferentes áreas? Confira!

Sistema de gestão financeira

Um dos softwares de gestão mais procurados pelas empresas é o financeiro. Com ele, a empresa faz todo o controle da entrada e da saída de dinheiro. Além disso, é utilizado para emissão de notas fiscais e boletos.

Ele também atua no controle do fluxo de caixa, faz relatórios financeiros e até mesmo gerencia as contas que devem ser pagas e as que serão recebidas.

Software de controle de estoque

Para o setor de estoque, os softwares de gestão realizam o controle de tudo aquilo que entra e sai. Por meio dele, a empresa consegue saber quantos itens de cada produto é necessário ter no estoque, e acompanha os custos de cada um.

Assim, esse sistema é fundamental para as empresas terem mais lucro e economia, bem como mais organização no setor.

Sistema de gestão de projetos

Para o setor de projetos, também há ferramentas de gestão que podem ser usadas. Nesse caso, os sistemas auxiliam a empresa a documentar, planejar e executar seus projetos com sincronia e organização.

Existem muitas opções, sendo que a maioria fornece uma visualização simplificada e acessível dos fluxos de trabalho da empresa.

Além disso, usando um sistema de gestão de projetos, você consegue não só definir os cronogramas de cada colaborador e as etapas a serem cumpridas de cada processo, como também delegar tarefas e acompanhar métricas.

Portanto, esses são apenas alguns exemplos de sistemas que contemplam as variadas áreas de uma empresa.

Assim, adote um bom software de autogerenciamento empresarial para automatizar e tornar os setores do seu negócio muito mais eficientes.

Mas saiba que não são apenas os sistemas de gestão que economizam seu tempo e permitem que você tenha mais tempo para a gestão estratégica do seu negócio: o Programa EAG também.

Navegue pelo nosso site e conheça nosso programa que te ensina a ter uma empresa autogerenciável. Conquiste tempo para o que realmente depende de você: o crescimento do seu negócio!